“常见问题按账号、内容和消息分类,先自查后再提交反馈,步骤比较清楚。”每日大赛用户反馈
账号问题通常包括验证码未收到、登录设备异常、资料无法修改和通知不一致等。处理前应确认网络与设备时间正常,不向任何人提供验证码或密码,并检查是否使用了不熟悉的链接或应用版本。
动态发布问题可能与素材格式、内容规范、版权信息、隐私风险或审核状态有关。建议先查看影像动态说明,确认标题、标签、素材来源和画面内容符合规则,再根据页面提示调整。
私信与社区问题包括骚扰、重复消息、恶意评论、冒用资料和不良内容。用户可停止互动、屏蔽账号并提交举报。不要继续争执或泄露更多个人资料,涉及现实人身或财产风险时应及时联系所在地正规机构。
帮助服务仅面向符合法定年龄并遵守平台规则的用户。请遵守所在地法律法规,合理安排使用时间,不引导未成年人使用交友功能。提交问题时仅提供解决问题所必需的信息,不上传完整证件、支付资料或验证码。
使用建议
从了解规则到安全使用
先阅读功能说明
确认页面服务范围、适用人群和当前规则,重要信息以每日大赛正式页面为准。
再检查资料与权限
只填写必要信息,检查消息权限与资料可见范围,不公开验证码、证件、支付信息和详细住址。
遇到异常及时停止
不点击来源不明的链接,不接受远程操作或可疑资金请求,善用屏蔽、举报和帮助服务。
年龄、法律与理性使用提醒
相关互动功能仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户开放,不引导未成年人使用交友功能。请遵守所在地法律法规,合理安排使用时间,保护账号与个人隐私。
查看理性社交说明 →常见问题
帮助中心相关说明
验证码迟迟未收到怎么办?
先检查网络、号码状态、设备时间和短信拦截设置,不要反复频繁请求。验证码只供本人使用,不应发送给任何人。若持续异常,可通过服务中心提交账号问题。
举报时需要提交什么?
通常只需提供问题类型、发生时间、相关页面或账号信息和简要说明。请不要提交验证码、密码、完整身份证件、银行卡或其他与处理问题无关的敏感资料。
